Todos nuestros productos son enviados vía Chilexpress, Correos de Chile o Starken (Según elección del consumidor). Los productos serán despachados solamente en días hábiles .
Las órdenes se comienzan a trabajar en el día hábil siguiente del que tú haces el pedido. Posterior a eso, contamos con 3 días hábiles para procesar la orden. El despacho puede suceder dentro de estos días y al momento de hacerlo se te envía un correo con los datos del despacho para que puedas hacer el seguimiento.
GARANTIA
Todos los productos adquiridos en Mundo Rubik cuentan con una garantía no menor a tres meses a partir de la fecha de compra detallada en la boleta ante posibles defectos de materiales o de fabricación. Este periodo de tres meses está cubierto por la garantía legal y todo caso de garantía se manejará de acuerdo a la ley.
En general no son casos de garantía los daños por accidentes, mal cuidado, negligencia, desgaste normal o decoloración natural de los productos por el uso a lo largo del tiempo. Los productos que han sido alterados no están cubiertos por la garantía ya que es imposible determinar si la falla se debe a la fabricación, los materiales o a la alteración posterior del producto.
El departamento de garantías de Mundo Rubik para evaluar cada caso debe recibir el producto limpio, acompañado de su comprobante de compra y en su empaque original.